Proceso de garantía

Garantía Equipos e Insumos
Return Merchandise
Authorization

Asignación
Para hacer uso del servicio, complete y envíe el formulario de Garantía. El mismo le será devuelto con el número de autorización en un plazo de hasta 48 hs hábiles.
Los productos con daños físicos no serán recibidos, no están amparados por la garantía, como así también etiquetas de números de serie adulteradas o rotas.

Entrega de Mercadería
Una vez obtenido el número de autorización debe enviar la mercadería dentro de los 15 días de autorizada, con el formulario de garantía correspondiente a cada producto, si es del interior del país debe enviar fuera del embalaje, estos deben estar completos con sus respectivas cajas y accesorios.

*los fletes serán a cargo del cliente.

Entrega de Mercadería en: Av. Juan de Garay 2833 (C1256AAK) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, de 9 a 13 y de 14 a 15 Hs.
Se emitirá un comprobante, donde se deja constancia de los productos recibidos.

Solicitud

Equipos Oki Insumos/Partes Oki Equipos Samsung Insumos/Partes Samsung Cartuchos

Equipos Epson Insumos/Partes Epson Equipos Brother Insumos/Partes Brother

 

DATOS
Fecha de compra (ddmmaa)                             N° Cliente   

Contacto                         CUIT           

Mail Contacto       

Teléfono              

Detalle del producto

Código Descripción Nro. de Remito Nro. de Factura Fecha de Factura Nro. Serie

 

Indique el motivo del reclamo 1
 

Motivo del reclamo 2

Motivo del reclamo 3

Motivo del reclamo 4

Por seguridad, escriba en el siguiente campo las letras
seguridad

Brother

RMA - DOA